Вопрос: Здравствуйте! В 2013 году мы приобрели квартиру по адресу г.Орск ул.Просвещения 57а кв.25. Квартира расположена на четвертом этаже пятиэтажного дома. Каждый год с наступление тепла, когда начинается сезон садов и огородов, мы сидим без воды. Вода бывает только поздно вечером, ночью и рано утром. Создается впечатление, что нашей водой поливают огороды, потому что в пасмурные дни вода есть. В этом году у меня родился второй ребенок,поэтому с ужасом ждем тепла. Что будем делать не знаю, ведь грудничка надо купать каждый день. Жильцы дома неоднократно обращались с коллективными заявлениями в ЗАО "ЮУЭСК". Совместно в ООО "Орск Водоканал" в качестве решения проблемы нам просто увеличивали напор воды, но эта мера не эффективна, так как в жару вода все равно отсутствует. Подскажите, пожалуйста, какие нормативные документы регламентирую качество подачи воды в жилые многоквартирные дома и есть ли документы регламентирующие установку тарифов на некачественно оказанную услугу. Нам отвечают, что у нас стоят приборы учета расхода воды, поэтому никакого перерасчета быть не может. В какие еще инстанции можно обратиться для решения нашей проблемы??? Заранее спасибо!